Informasi dari Gunem.id menyebutkan bahwa Bank Jatim kembali menorehkan prestasi gemilang di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat. Berkat komitmen pada transformasi digital, Bank Jatim berhasil meraih penghargaan bergengsi "The 1st Best Social Media" kategori Bank Pembangunan Daerah dalam ajang 20th Infobank-MRI Banking Service Excellent (BSE) Awards 2023.
Related Post
Penghargaan tersebut diberikan pada Selasa (20/6/2023) di Shangri-La Hotel Jakarta. Chairman Infobank Media Grup, Eko B. Supriyanto, secara langsung menyerahkan penghargaan kepada SEVP Consumer Banking Bank Jatim, Hermita. BSE Awards 2023 merupakan apresiasi bagi bank-bank yang sukses meningkatkan layanan melalui inovasi teknologi digital. Penilaiannya berdasarkan survei Marketing Research Indonesia (MRI) bekerja sama dengan Infobank, yang dilakukan dari akhir 2022 hingga Maret 2023, menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif.
Direktur Utama Bank Jatim, Busrul Iman, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan ini. Ia mengucapkan terima kasih kepada nasabah, stakeholder, dan pemegang saham atas kepercayaan yang diberikan. Busrul menekankan pentingnya media sosial sebagai alat komunikasi efektif di era digital, mengingat pergeseran perilaku konsumen dalam mengakses layanan digital. Bank Jatim, menurutnya, akan terus berinovasi agar tetap relevan dan mampu memberikan informasi yang positif, informatif, dan akurat kepada masyarakat.
Busrul menambahkan bahwa Bank Jatim akan terus memaksimalkan penggunaan media sosial seperti Instagram, Facebook, YouTube, dan TikTok untuk mendukung perkembangan bisnis dan mengikuti tren perilaku nasabah. Sementara itu, Eko B. Supriyanto mengingatkan pentingnya peningkatan sistem keamanan siber di tengah perkembangan teknologi digital. Ia menekankan pentingnya keseimbangan antara pemanfaatan teknologi dan keamanan data.
Tinggalkan komentar
Anda harus masuk untuk berkomentar.